Onderhandelingen

Voordat iemand op een project geboekt wordt, spreken producent en crew de voorwaarden af in een onderhandeling. Aanbiedingen gaan heen en weer tot een van beide partijen accepteert. Een producent begint er een vanuit een positie in de crewplanning (zie Een aanbod sturen), en crew reageert vanuit de inbox.

Waar je ze vindt

  • Crew: alles staat in je inbox. Aanbiedingen die op jouw antwoord wachten staan onder Aan jou, aanbiedingen waarop je hebt gereageerd onder Wachtend, en aanbiedingen die zonder boeking zijn geëindigd onder Afgesloten. Bevestigde boekingen vind je bij Projecten.
  • Producenten: open het project en ga naar het tabblad Onderhandelingen, te filteren op Alle, Actief, Bevestigd of Gesloten. Aanbiedingen waar jij op moet reageren komen ook in je inbox.

Wie een aanbod ziet

Een aanbod hoort bij degene die het heeft verstuurd. Op een project dat je samen met anderen produceert, tonen het tabblad Onderhandelingen en je inbox alleen de aanbiedingen die jij zelf hebt gestuurd. Die van een co-producent staan in diens eigen lijst. Doet het crewlid een tegenbod, dan gaat dat terug naar wie het aanbod stuurde.

Waarover je onderhandelt

Een aanbod bevat een tarief, de werkdagen, eventueel materiaal dat je meeneemt, en opmerkingen.

Welk tariefveld je krijgt, hangt af van het beloningsmodel van de positie (een uitzondering voor de afdeling of het crewlid gaat voor die van het project):

  • Dagtarief bij de dagmodellen. Over het uurtarief voor overuren onderhandel je niet apart: de werkregels van het project leiden het af van het dagtarief.
  • Uurtarief bij het beloningsmodel Per uur. Zie Betaling per uur.
  • Maandvergoeding bij een maanddeal. Elke kalendermaand met minstens één gewerkte dag wordt met één volledige maandvergoeding gefactureerd.
  • Projectafkoop (vast totaal) bij een afkoop: één bedrag voor het hele project, hoeveel dagen en uren het ook worden.

De Werkdagen komen uit de projectplanning. De producent kiest de geplande dagen waar het aanbod over gaat. Benaderen werkt pas als er minstens één draaidag in de planning staat. Doet het crewlid een tegenbod, dan kan het de dagen uitvinken die niet uitkomen. Dagen toevoegen die niet zijn aangeboden, gaat niet.

Bij Opmerkingen zet je alles kwijt waar geen veld voor is.

Per diem hoort niet bij het aanbod. De producent stelt het per dag in de projectplanning in, los van het tarief, en kan een afdeling of één crewlid via een uitzondering op die dag een ander bedrag geven. Zie Per diems & kilometers.

Tariefverzoeken

Een producent hoeft geen bedrag te noemen. Onder het veld voor het dagtarief staat Laat het tarief leeg om de crew een prijs te laten voorstellen, en wie dat doet, stuurt een tariefverzoek.

Als crew heb je dan twee knoppen: Stel tarief voor en Afwijzen. Bij een positie met Dag + overuren begint je voorstel bij het dagtarief voor die rol op je profiel. Pas het aan als je wilt en druk op Voorstel versturen.

Zolang het crewlid nog niet heeft gereageerd, kan de producent op het tabblad Onderhandelingen alsnog op Tarief instellen drukken. Het verzoek wordt dan een gewoon aanbod.

Aanbiedingen en tegenbiedingen

Accepteren en Tegenbod zie je alleen als jij aan de beurt bent. Een tegenbod vervangt het huidige aanbod en geeft de beurt aan de ander. Jouw aanbod schuift dan in je inbox naar Wachtend tot er antwoord komt. In de onderhandeling krijgt het vervangen aanbod het label Vervangen.

Accepteren opent eerst een bevestiging waarin de voorwaarden nog een keer staan.

In de inbox tonen aanbiedingen met een dagtarief een geschat totaal, bijvoorbeeld 8 werkdagen · ≈ € 3.200,00. Dat is tarief keer dagen, een ruwe schatting en geen loonberekening. Is er eerder een aanbod tussen jullie op hetzelfde project afgewezen of geannuleerd, dan opent het nieuwe met een melding Vervangt een eerder aanbod met de oude voorwaarden erbij.

Tot de deal memo getekend is, kan een producent altijd op Aanbod intrekken drukken, wie er ook aan de beurt is. Zie Een onderhandeling beëindigen.

Materiaal

Een crewlid zet materiaal op het aanbod bij een tegenbod of een tariefvoorstel. Je materiaal staat als inventaris op je profiel. In het aanbodscherm vink je aan wat deze klus nodig heeft. Ontbreekt er iets, dan voeg je het daar meteen toe, en dan staat het ook voor de volgende klus in je inventaris.

Je bepaalt per aanbod de prijs van elk stuk. Het dagtarief uit je inventaris is alleen de startprijs. Pas je het in een aanbod aan, dan blijft je profiel zoals het was, en een verstuurd aanbod houdt de prijs waarmee het de deur uit ging.

De producent past nooit losse stukken aan, maar sleept aan één Afgesproken totaal materiaal. Reageer je op een aanbod waar al materiaal op staat, dan krijg je diezelfde schuif naast je eigen prijzen. De korting die daaruit volgt gaat alleen van het materiaal af, je tarief blijft staan.

Hoe materiaal wordt gefactureerd volgt het beloningsmodel van de positie: per gewerkte dag bij de dag- en uurmodellen, eenmalig voor de hele klus bij een afkoop of maandvergoeding.

Tariefsignalen

Terwijl je een aanbod opstelt, kunnen er onder het tariefveld kleine labels verschijnen. Ze zijn alleen ter informatie en houden geen aanbod tegen.

  • Voldoet aan fair-pay-ondergrens of Onder fair-pay-ondergrens vergelijkt het tarief met de fairPACCT-richtlijn voor zzp-starttarieven op dat functieniveau, omgerekend naar een dagtarief met de standaarddaglengte van het project. Je ziet het alleen bij crewfuncties met een fairPACCT-niveau, dus niet bij cast of trainees.
  • Onder de rechtsvermoeden-grens van € 38,00/u verschijnt alleen als het tarief daaronder zit. Het dagtarief gedeeld door de standaarddaglengte komt dan uit onder het voorgestelde uurbedrag van artikel 7:610aa BW (Wet VBAR, per 31-12-2026), waaronder een arbeidsovereenkomst wordt vermoed. Het bedrag is nog een voorstel, want de ministeriële regeling ligt niet vast. De uren op de set kunnen ook afwijken van de standaarddag. Dit label zie je ook bij cast, alleen trainees krijgen het niet.

Bij een uurtarief vermenigvuldigt het fair-pay-label het tarief met de standaarddaglengte, en vergelijkt het label van € 38,00/u het uurtarief zoals het is.

Zzp-signaal bij boeking

Als producent zie je een kort zzp-signaal terwijl je een aanbod opstelt en bij een lopende onderhandeling. Het noemt feiten over degene die je wilt boeken, verzameld op het moment dat je kijkt. Er wordt niets opgeslagen en het crewlid krijgt er geen melding van.

Het signaal toont:

  • Je eigen productiedagen. Van alle dagen die in de laatste 12 maanden op je producties gepland stonden (draaidagen, prep, reisdagen en elk ander dagtype), hoeveel deze persoon heeft gewerkt. Daarna de dagen en uren per kalenderjaar, en het venster van art. 7:610a: hoeveel van drie afgesloten maanden 20 uur of meer bevatten, en hoeveel van dertien afgesloten weken een gewerkte dag. Die dagen komen uit je eigen projecten, dus er is geen toestemming voor nodig.
  • Eerdere projecten. Eerder voor jou: noemt de projecten die ze eerder voor je deden, met het jaar.
  • Een projectie over de dagen die je hebt aangevinkt. Zolang er dagen in de kalender zijn aangevinkt, noemt het signaal de datum waarop het venster van 7:610a wordt overschreden als die dagen worden gewerkt. Elke voorgestelde dag telt mee met de standaarddaglengte van het project. Omdat het een projectie is, tellen ook de maand en de week mee waarin de voorgestelde dagen vallen. Het venster van afgesloten periodes laat die bewust weg.
  • Hun andere opdrachtgevers, alleen als het gedeeld is. Heeft het crewlid delen voor jou aangezet, dan zie je ook welk deel van hun gewerkte dagen en van hun verdiende bedrag in een jaar bij jou lag, en over hoeveel opdrachtgevers. Zonder die schakelaar ontbreken die regels en meldt het signaal dat. Namen van opdrachtgevers staan er nooit in.

Een aanbod aan een e-mailadres dat nog geen account heeft, krijgt geen signaal, want er is nog geen dossier. Op een project met co-producenten telt het signaal de producties van de eigenaar van het project, wie het aanbod ook stuurt.

Wat "ondersteunt zzp niet" betekent

Wijst het dossier op inbedding of afhankelijkheid, dan toont het signaal één zin: het dossier ondersteunt zzp op deze opdracht niet. Direct daarna volgen de redenen. Dat kan een junior rol zijn (Opdracht Kompas-niveau 1 of een traineeplek), een venster van 7:610a dat is bereikt of zou worden overschreden, twee of meer eerdere kalenderjaren bij jou, of 70% van hun dagen of 50% van hun verdiende bedrag in een jaar bij jou. Onder de redenen staat een neutrale route: overweeg boeking via een payrollpartner.

Er bestaat geen tegenovergestelde zin. Zijn er geen redenen, dan voegt het signaal niets toe, want "ondersteunt wel" zou een oordeel zijn. Er komt geen score of stoplicht aan te pas. De beslissing ligt bij jou.

Wat het signaal laat zien, wordt in dit stadium nergens vastgelegd. Het dossier van de opdracht is het zzp-dossier, dat begint zodra een deal memo met zzp-afspraken is getekend.

Wat de producent over de productie deelt

Sommige producenten publiceren een infopakket bij de klus. Daar kan een logline in staan, een korte omschrijving van de productie, genre en format, een budgetklasse in plaats van een exact bedrag, de plaats van waaruit je naar de set reist, een inhouds- en veiligheidschecklist, en wie er al vastligt. Het is optioneel, en je ziet het pas als de producent het publiceert.

Een samenvatting staat bij de onderhandeling zelf, naast het aanbod. Ben je bevestigd op het project, dan vind je de volledige versie op het tabblad Planning van het project.

Links verwijzen naar de eigen opslag van de producent, zoals een moodboard op hun Drive, een lookbook of een script. Ze openen buiten CrewShift, in een nieuw tabblad of de browser van je telefoon. Wat je met een bestand kunt, hangt dus af van de deelinstellingen van de producent. Sommige links worden gedeeld terwijl je nog onderhandelt. Andere gaan pas open als je de deal memo hebt getekend, en of er na ondertekening nog iets bij komt, bepaalt de producent.

Met de checklist Inhoud en veiligheid kun je afwegen wat het werk inhoudt (stunts, water, dieren, veel nachtwerk, intimiteit) tegenover je eigen grenzen, voordat je accepteert.

Eindigt de onderhandeling zonder boeking (afgewezen of geannuleerd), dan kun je het pakket niet meer inzien.

Ben je zelf de producent, dan lees je in Projectinfopakket hoe je een pakket samenstelt en publiceert.

De status volgen

Een label laat zien waar de onderhandeling staat:

Voorgesteld
Er ligt een aanbod, in afwachting van antwoord
Tegenbod
Iemand reageerde met andere voorwaarden
Geaccepteerd
Beide partijen zijn het eens over de voorwaarden
Deal memo verzonden / Deal memo ontvangen
De producent stuurde het contract om te tekenen (het crewlid ziet Deal memo ontvangen)
Bevestigd
Door beiden getekend, de boeking is rond
Afgewezen / Geannuleerd
De onderhandeling eindigde zonder boeking

Een aanbod dat nog openstond toen de onderhandeling werd geannuleerd, krijgt in de onderhandeling het label Geannuleerd.

Met het accepteren van een aanbod is nog niemand geboekt. Het opent de volgende stap, de deal memo. De boeking is bevestigd zodra de producent die memo stuurt en het crewlid hem tekent.

Iemand uitnodigen die nog niet op CrewShift zit

Stuur je een aanbod naar een e-mailadres, dan maakt CrewShift eerst de onderhandeling aan en mailt daarna een uitnodiging in jouw app-taal. Zolang die persoon niet heeft ingelogd, meldt de onderhandeling dat en staat er een knop Uitnodiging opnieuw sturen. Gebruik die als de mail niet is aangekomen of in de spam zit. Opnieuw sturen binnen 24 uur na de vorige uitnodiging houdt CrewShift tegen.

Drie dingen kunnen de uitnodiging onderweg tegenhouden, elk met een eigen melding:

  • Het adres kreeg de afgelopen 24 uur al een uitnodiging. Het aanbod staat klaar in hun inbox zodra ze inloggen, en je hoeft niets te doen.
  • De e-mail kon niet worden verstuurd. Het aanbod is opgeslagen, maar onze mailprovider kon het bericht niet afleveren. Open de onderhandeling en druk op Uitnodiging opnieuw sturen.
  • Het adres hoort bij een producentenaccount. Een producentenaccount kan geen crewpositie hebben, dus vraag de persoon om een ander adres.

Een onderhandeling beëindigen

Als crewlid beëindig je een onderhandeling met Afwijzen, als jij aan de beurt bent. Een reden is optioneel en staat daarna in de onderhandeling. Een producent beëindigt hem met Aanbod intrekken, waarna de status Geannuleerd wordt. Bij allebei vraagt CrewShift om bevestiging, en allebei zijn definitief.

Trek je een aanbod in, dan kun je een persoonlijk bericht meegeven. Het crewlid krijgt dat in de mail over de annulering, tenzij die mails bij hem of haar uitstaan. Daarna kun je altijd een nieuw aanbod sturen.

Afwijzen sluit de hele onderhandeling. Ben je het alleen niet eens met de voorwaarden, doe dan een tegenbod.

Automatisch geannuleerd

Sommige onderhandelingen stoppen zonder dat iemand erop reageert.

  • De positie ging naar een andere kandidaat. Laat je meerdere kandidaten voor één positie lopen, dan beslist de deal memo. Zodra je die verstuurt, worden de andere open onderhandelingen voor die positie geannuleerd, en zien die kandidaten dat de positie aan iemand anders is gegeven. Tekent je kandidaat daarna niet, stuur de anderen dan een nieuw aanbod. In de onderhandeling staat dan een melding Automatisch geannuleerd met de reden.
  • Het crewlid bevestigde een andere boeking. Tekent een crewlid een deal memo, dan worden hun andere open onderhandelingen op hetzelfde project geannuleerd, net als die op andere projecten die een werkdag delen met de nieuwe boeking. De producent ziet Automatisch geannuleerd omdat er een andere boeking voor deze data is bevestigd en krijgt een mail. In de onderhandeling staat dan een melding Automatisch geannuleerd met de reden.
  • Een schemawijziging werd afgewezen voor ondertekening. Zie Schemawijzigingen.
  • Het project of het account bestaat niet meer. Het project annuleren of het account van het crewlid verwijderen annuleert ook de open onderhandelingen. Een positie met een lopende onderhandeling kun je pas verwijderen als je het aanbod hebt ingetrokken.

Gerelateerde onderwerpen