Schemawijzigingen

Wordt er een draaidag toegevoegd, verwijderd of verplaatst, dan past CrewShift de afgesproken data van crew niet zomaar aan. Het vraagt eerst. Elk crewlid dat de wijziging raakt, krijgt een schemawijzigingsverzoek in de Inbox en beslist zelf wat er met de boeking gebeurt.

Wanneer een datum wijzigt

Verzoeken ontstaan door aanpassingen in de productiekalender en door een scenario door te voeren naar Hoofdplan. Ze gaan naar crew van wie het aanbod is geaccepteerd, ook als de deal memo al verstuurd maar nog niet getekend is, en naar crew die geboekt staat. Crew die nog onderhandelt krijgt geen verzoek: de producent past dan het aanbod aan.

Je krijgt geen verzoek bij:

• een nieuwe opkomsttijd of locatie op een bestaande dag (een gewijzigde opkomsttijd krijgt een eigen melding)
• een parallelle unit op een datum die al een draaidag heeft, zoals Dag 14A naast Dag 14
• een nieuwe dag waarop je vrij bent, omdat jij of je afdeling er niet op ingedeeld is (een verplaatste dag waarop je vrij bent, staat als verwijderd)
• een wijziging op een dag buiten je boeking, zolang de eerste en laatste draaidag blijven staan
• een geannuleerde dag of een vrijgave (zie Een dag wordt geannuleerd of je wordt vrijgegeven)

De producent ziet hoeveel crew een bericht heeft gekregen. Wordt het schema opnieuw aangepast voordat je hebt gereageerd, dan wordt die wijziging toegevoegd aan het verzoek dat je al hebt.

In het verzoek staat Je afgesproken data naast Nieuw projectvenster. Dat laatste toont je eigen data na de wijziging. Een verplaatste dag schuift met je mee en een verwijderde dag valt weg. Heb je losse werkdagen gekozen, dan komt een nieuwe draaidag er niet automatisch bij, tenzij een van jullie die voorstelt. Ben je van de ene datum tot de andere geboekt, dan komt een nieuwe dag binnen die periode er wel bij. Crew die voor de hele draaiperiode geboekt staat, volgt het nieuwe venster.

Onder Wat er is gewijzigd zie je per dag of die is toegevoegd, verplaatst, verwijderd of gewijzigd, met de oude en nieuwe opkomsttijd en locatie. Blijven je eigen eerste en laatste dag hetzelfde, dan staat er Projectperiode ongewijzigd in plaats van de twee periodes.

Crew krijgt ook een e-mail zodra een verzoek op hen wacht. Producenten zien verzoeken alleen in de Inbox. Die e-mail zet je uit bij E-mailmeldingen.

Reageren

Open het verzoek in je Inbox. Reageren kan alleen als jij aan de beurt bent, met deze knoppen:

• Nieuwe data accepteren: je neemt de data onder Nieuw projectvenster over.
• Aanvulling ondertekenen: staat op een getekende boeking in plaats van Nieuwe data accepteren. Controleer de data en wat er is gewijzigd, kijk of je volledige naam goed is ingevuld en teken.
• Mijn data voorstellen: kies de werkdagen waarop je kunt binnen het getoonde venster. Een dagtarief en opmerkingen zijn optioneel. Bij een uurtarief telt het dagtarief niet mee.
• Afwijzen: je gaat niet akkoord met de wijziging.

Heeft de ander andere data voorgesteld, dan staan die op de kaart onder Producent stelt voor: of Crew stelt voor:. Accepteren of tekenen neemt dan die data over, en het voorgestelde dagtarief als dat er is.

Stelt een crewlid eigen data voor, dan gaat het verzoek naar de producent, die dezelfde knoppen krijgt. De producent kan een verzoek ook intrekken met Verzoek annuleren, op de kaart onder Aan jou of, zolang het nog op de crew wacht, onder Wachtend in de Inbox. Dat sluit alleen het verzoek. De dag blijft staan waar de producent hem heeft neergezet.

Wijs je af voordat de deal getekend is, dan annuleer je de hele onderhandeling. De app waarschuwt eerst: "Afwijzen annuleert de onderhandeling." Bij een getekende boeking blijven je oude getekende data gewoon staan. Stem het dan af met de producent. Kun je een verplaatste dag niet, dan kan de producent je voor die dag vrijgeven. Dan kun je recht hebben op een annuleringsvergoeding, gerekend vanaf de oorspronkelijke datum. Die kan de producent in overleg met jou afhandelen (zie Annuleringsvergoedingen).

Wacht er ook nog een deal memo op je handtekening, reageer dan eerst op de datumwijziging. Zolang het verzoek openstaat, kun je de memo niet tekenen.

De status volgen

Een verzoek dat op jouw antwoord wacht, staat onder Aan jou in de Inbox. Wacht het op de ander, dan vind je het onder Wachtend, met een regel die zegt bij wie het ligt, bijvoorbeeld "Wacht op" met de naam van het crewlid, of Wacht op producent.

Elk verzoek heeft een label voor de boeking erachter: Getekende deal of In onderhandeling.

Heeft het crewlid geaccepteerd of afgewezen, dan ziet de producent het antwoord 7 dagen lang onder Recent afgerond, als Geaccepteerd of Afgewezen. Bij een afwijzing op een getekende deal staat erbij op welke data die persoon niet staat. Een afwijzing vóór het tekenen toont "Aanbod vervallen", want het crewlid is dan niet meer geboekt.

Eindigt de onderhandeling achter een verzoek, bijvoorbeeld omdat het aanbod is geannuleerd, dan sluit het verzoek vanzelf.

Een dag wordt geannuleerd of je wordt vrijgegeven

Wordt een dag geannuleerd of word je vrijgegeven, dan hoef je niets te beantwoorden en komt er dus geen verzoek. Je krijgt een e-mail en op Vandaag zie je wat er is gebeurd:

• Op een geannuleerde dag staat Deze dag is geannuleerd, met de reden als de producent die heeft opgegeven.
• Ben je vrijgegeven of niet ingedeeld, dan staat er Inklokken is niet nodig met "Je bent voor deze dag vrijgegeven." of "Je bent deze dag niet ingedeeld."

Op die dagen klok je niet in. Bij een late annulering kun je recht hebben op een vergoeding, die als conceptfactuur klaarstaat: zie Annuleringsvergoedingen.

Gewijzigde opkomsttijden

Verandert de opkomsttijd van een komende dag waarvoor je geboekt bent, dan krijg je een melding in je Inbox onder Gewijzigde opkomsttijden, met de oude en de nieuwe tijd, plus een e-mail. Er hoeft niets getekend te worden: tik op Gezien om de melding weg te halen. Meerdere wijzigingen achter elkaar komen in één e-mail.

Producenten: zie Een dag met getekende crew verplaatsen en Een dag annuleren of crew vrijgeven.