Inloggen

CrewShift werkt zonder wachtwoord. Je logt in met Google, met Apple of met een code die we je mailen. De allereerste keer bepaalt je uitnodiging of een toegangscode of je account een crew- of producentenaccount wordt.

Zo log je in

Op de inlogpagina heb je drie opties:

• Doorgaan met Google gebruikt je Google-account.
• Doorgaan met Apple gebruikt je Apple ID.
• Voor e-mail vul je je adres in en tik je op Verstuur magic link.

In de mail staan een link en een code van 6 cijfers. Typ de code op het scherm Controleer je e-mail en tik op Code verifiëren, of tik op de link in de mail. Allebei goed. De link werkt alleen in de browser waarin je hem hebt aangevraagd. Open je de mail op een ander apparaat, typ dan de code.

Staat CrewShift op je beginscherm, typ dan altijd de code. De link opent je browser, en op de iPhone hebben de browser en de geïnstalleerde app elk een eigen sessie. Dan ben je in Safari ingelogd en in de app nog steeds niet (Inloggen in de geïnstalleerde app).

De mail komt niet

1. Kijk in je spam en markeer noreply@crewshift.app als veilige afzender.
2. Tik op Code opnieuw versturen op het scherm Controleer je e-mail. Gebruik de code uit de nieuwste mail.
3. Heb je je adres verkeerd getypt, tik dan op Ander e-mailadres gebruiken en begin opnieuw.

De code is 10 minuten geldig. Zegt de app "Ongeldige code. Probeer het opnieuw.", tik dan op Code opnieuw versturen en gebruik de nieuwe.

Vraag je kort na elkaar veel codes aan, dan krijg je "Te veel verzoeken". Wacht een minuut en probeer het daarna nog een keer.

Uitgenodigd door een producent

In de uitnodigingsmail van een producent staat de knop Bekijk het aanbod. Tik erop om in te loggen. Is de link verlopen of al gebruikt, ga dan naar de inlogpagina, vul het uitgenodigde adres in en tik op Verstuur magic link.

Log in met het adres waar de uitnodiging naartoe ging. Via dat adres koppelt CrewShift je aan het aanbod. Dat adres kun je later niet zelf wijzigen (info@crewshift.app kan dat wel). Dat geldt ook voor Doorgaan met Google en Doorgaan met Apple: het account moet hetzelfde adres hebben. Met Apples Verberg mijn e-mailadres krijgt CrewShift een ander adres door, en dan valt het aanbod niet aan jou te koppelen.

In de geïnstalleerde app open je CrewShift vanaf je beginscherm, vul je het uitgenodigde adres in, tik je op Verstuur magic link en typ je de code uit die mail.

Met een uitnodiging sla je de toegangscode over. Je doorloopt één keer Stel je crewprofiel in en komt daarna in je Inbox, waar het aanbod klaarstaat. Aan de slag als crew gaat vanaf daar verder.

Toegangscode

CrewShift werkt voorlopig alleen op uitnodiging. Heeft geen producent je uitgenodigd, dan kom je de eerste keer dat je inlogt op het scherm Voer je toegangscode in. Typ de code die je hebt gekregen (die ziet eruit als XXXX-XXXX-XXXX) en tik op Doorgaan. De code bepaalt je rol: met een producentencode krijg je een producentenaccount.

Wordt de code geweigerd, dan staat erbij waarom:

• Ongeldig: kijk of je een tikfout hebt gemaakt en probeer het opnieuw.
• Opgebruikt: de code is zo vaak gebruikt als mocht.
• Verlopen: de einddatum van de code is voorbij.
• Werkt niet meer: de code is uitgezet.

Bij de laatste drie vraag je degene die je de code gaf om een nieuwe. Heb je helemaal geen code, vraag het dan aan degene die je voor CrewShift heeft uitgenodigd.

Eén account, één rol

Een account is crew of producent, en dat blijft zo. Het adres van een producent kan niet als crew worden uitgenodigd. Ben je de ene klus producent en de volgende crew, gebruik dan voor elke rol een eigen e-mailadres.

Uitloggen

Ga naar Instellingen → Jouw gegevens en tik op Uitloggen. Je logt dan alleen op dit apparaat uit (Je gegevens).

Kom je er niet uit

Mail naar info@crewshift.app. Zet erbij met welk adres je inlogt en wat er op je scherm staat.